Svar 1
Licens
Curaçao, ikke dansk
WinBeatz har licens fra Curaçao, ikke fra Spillemyndigheden. Sitet er ikke med i ROFUS, så danske spillerregler gælder ikke på samme måde.
WinBeatz FAQ - korte svar, ingen omsvøb
Her får du korte svar på de mest almindelige WinBeatz Casino spørgsmål, samlet i én WinBeatz FAQ. Vi dækker licens, bonus, betalinger og spil og skriver både, hvad vi ved, og hvad du selv bør tjekke i vilkårene. Hop direkte til dit emne herunder.
18+ · Curaçao-licens, ikke dansk licens · Spil ansvarligt
De tre vigtigste svar
Har du kun et halvt minut? Start med de tre ting, de fleste spørger om, før de opretter en konto.
Svar 2
Bonus
35x · 7 dage
Velkomstbonussen har 35x omsætningskrav og 7 dages gyldighed. Kilderne nævner forskellige beløb, så tjek det præcise tal i vilkårene.
Svar 3
Udbetaling
50-120 €
Minimumsudbetalingen er 50-120 € afhængigt af metode, og en udbetaling kan tage op til 5 hverdage. Tjek din metode, før du indbetaler.
Licens og sikkerhed
Start her, hvis du vil vide, hvem du spiller hos, og hvilke regler der gælder.
Er WinBeatz licenseret i Danmark?
Nej. WinBeatz Casino har ikke en dansk licens fra Spillemyndigheden. Sitet kører på en licens fra Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/790/0272), og derfor gælder danske forbrugerregler for spil ikke på samme måde. Det er en vigtig forskel, hvis du er vant til danske spillesites.
Hvem driver WinBeatz Casino?
WinBeatz Casino drives af Neroblanko Tech B.V., som nogle steder står som Tech B.V. Operatøren oplyser licensnummer OGL/2024/790/0272 fra Curaçao Gaming Control Board. Casinoet er lanceret omkring 2024-2025, så det er et forholdsvis nyt navn.
Er WinBeatz med i ROFUS?
Nej. WinBeatz er ikke tilsluttet ROFUS, så en registrering dér gælder ikke på dette site. Har du valgt en pause via ROFUS, bør du respektere den og lade være med at spille her. Brug i stedet casinoets egne værktøjer til grænser og selvudelukkelse.
Er min konto sikker?
Du kan beskytte din konto med to-faktor-godkendelse (2FA), som du bør slå til. Brug en unik adgangskode, og del aldrig dine loginoplysninger. Husk, at beskyttelsen følger Curaçao-licensen og ikke de danske regler, som ikke gælder her.
Bonus og omsætningskrav
Store tal i overskrifter er ikke hele historien. Her er de vilkår, der tæller.
Hvad er omsætningskravet på velkomstbonussen?
Omsætningskravet er 35x bonusbeløbet, og bonussen gælder i 7 dage. Får du fx en bonus på 1.500 €, skal du omsætte 52.500 € (1.500 × 35), før du kan hæve gevinster. Spil bidrager forskelligt til kravet, så tjek bidragsprocenterne i vilkårene.
Hvor stor er velkomstpakken?
Pakken er delt over tre indbetalinger og angives som op til 2.500 € + 250 gratis spins. SlotsUp opgiver i stedet op til 1.500 € + 250 gratis spins. Vi kan ikke afgøre, hvilket tal der gælder for dig, så tjek det aktuelle beløb i vilkårene, før du indbetaler.
Findes der en bonus uden indbetaling?
Nej, WinBeatz har ikke en bonus uden indbetaling. Velkomstpakken kræver en indbetaling, og minimum ligger typisk på 10-50 € afhængigt af metoden. Vil du prøve et spil uden at bruge penge, kan du bruge demo-tilstand på slots.
Hvad er cashback og rakeback?
Cashback giver dig en del af dine tab tilbage, og rakeback giver dig en del af dine indsatser tilbage. Cashback kan komme op på 25 %, og satserne stiger med dit VIP-niveau. Den præcise procent og udbetalingsform står i vilkårene.
Free spins
Hvilke spil kan jeg bruge mine free spins på?
Dine gratis spins kan kun bruges på udvalgte spil, ikke i hele lobbyen. Hvilke slots der er med, fremgår af bonusvilkårene eller af selve tilbuddet. Tjek listen, før du aktiverer spinsene, så du ikke bruger dem på et spil, der ikke tæller.
Hvor længe gælder mine gratis spins?
Gyldigheden følger bonusvilkårene, og for velkomstpakken er den 7 dage. Brug dine gratis spins inden da, ellers risikerer du, at de udløber. Er du i tvivl om fristen for et bestemt tilbud, så læs vilkårene eller spørg support.
Missions og Wheel of Fortune
Det lette lag oven på spillene: opgaver, coins og tre lykkehjul.
Hvordan virker Missions?
Missions er små opgaver i spillet, fx at spille et bestemt spil eller nå et antal runder. Gennemfører du en mission, får du coins. Opgaven viser selv, hvad du skal gøre. Se det som ekstra underholdning, ikke som en måde at tjene penge på.
Hvad kan jeg bruge mine coins til?
Du kan bruge coins i butikken og på Wheel of Fortune. Butikkens udvalg kan ændre sig, så tjek, hvad der er tilgængeligt, når du er logget ind. Coins er spilvaluta og ikke rigtige penge, så de kan ikke hæves.
Hvordan spinner jeg Wheel of Fortune?
Wheel of Fortune har tre hjul: Coins Wheel koster 500 coins pr. spin, Free Spins Wheel 2.500 og Cash Wheel 5.000. Du vælger hjul og spinner med dine coins. Præmien afhænger af hjulet, og udfaldet er tilfældigt.
Betalinger og udbetalinger
Betalingsdata stammer fra et andet marked og skal verificeres for Danmark.
Hvad er minimumsudbetalingen?
Minimumsudbetalingen er 50-120 € afhængigt af metode. Det er højere end hos mange andre casinoer, så tjek tallet for din betalingsmetode, før du indbetaler. Beløbene stammer fra et andet marked og skal verificeres for Danmark.
Hvor lang tid tager en udbetaling?
En udbetaling kan tage op til 5 hverdage. Tiden afhænger af metoden og af, om din konto er verificeret. Der findes klager over forsinkede udbetalinger på Trustpilot, så planlæg ikke efter at have pengene samme dag.
Kan jeg bruge MobilePay eller Trustly?
Det er ikke bekræftet. Hverken MobilePay eller Trustly står på listen over bekræftede metoder. Kort, Apple Pay, Google Pay og krypto nævnes som muligheder, men tjek, hvad der faktisk vises i kassen, før du indbetaler.
Er der et loft over udbetalinger?
Ja. Du kan hæve op til 1.000 € om dagen, 3.000 € om ugen og 10.000 € om måneden. VIP-medlemskab kan hæve grænserne. Har du en stor gevinst, kan den derfor blive udbetalt over flere omgange.
Kan jeg spille i danske kroner?
Det er ikke bekræftet. Saldoen vises i euro, og DKK står ikke på den bekræftede valutaliste. Der kan komme et valutagebyr fra din bank, så spørg dem på forhånd, hvis du vil indbetale fra en dansk konto.
Verifikation (KYC)
Hvornår skal jeg verificere min konto?
Du bør verificere dig, før du anmoder om din første udbetaling. Casinoer beder typisk om billed-ID og dokumentation for adresse, men de præcise krav står i vilkårene. Send dokumenterne i god tid, så de ikke forsinker din udbetaling.
Hvad sker der, hvis jeg ikke sender dokumenter inden for 15 dage?
Du har 15 dage til at sende dokumenterne. Hvad der sker efter fristen, følger casinoets vilkår, og vi vil ikke gætte på konsekvenserne. Send derfor dokumenterne tidligt, og skriv til support, hvis du er i tvivl om, hvad der mangler.
Demo og mobil
Kan jeg spille gratis i demo-tilstand?
Ja, du kan prøve spil i demo-tilstand uden at risikere penge. Det er en god måde at mærke rytmen i et slot, før du bruger rigtige penge. Demo gælder typisk slots, mens live casino spilles med rigtige penge.
Har WinBeatz en app?
Vi kan ikke bekræfte en app til download. Sitet fungerer i mobilbrowseren, så du kan spille fra sofaen eller på farten uden at installere noget. Vær varsom med uofficielle filer, hvis nogen tilbyder en app.
Turneringer og krypto
Hvordan deltager jeg i turneringer?
Turneringer kører med ranglister, hvor du konkurrerer mod andre spillere i en periode. Reglerne varierer fra turnering til turnering, så læs betingelserne for den, du vil med i: hvilke spil der tæller, tidsrum og præmier.
Kan jeg indbetale med krypto?
Ja, krypto kan bruges til ind- og udbetaling, hvor det er understøttet. Hvilke mønter der er tilgængelige, ser du i kassen. Kryptopriser svinger, så værdien af dit beløb kan ændre sig, mens du spiller.
Konto, alder og regler
Må jeg have mere end én konto?
Nej, du må kun have én konto. Dobbeltkonti er forbudt, og opretter du flere, risikerer du konsekvenser efter vilkårene. Har du problemer med at komme ind på din eksisterende konto, så kontakt support i stedet for at oprette en ny.
Hvor gammel skal jeg være?
Du skal være mindst 18 år for at oprette konto og spille. Casinoet kan bede om ID for at kontrollere din alder. Er du under 18, må du ikke spille på WinBeatz Casino.
Hvad koster en inaktiv konto?
Der kan blive trukket et gebyr på 10 € efter 12 måneders inaktivitet. Vil du undgå det, kan du logge ind og spille lejlighedsvis eller hæve din saldo, før du holder pause. Den præcise definition af inaktiv står i vilkårene.
Ansvarligt spil og grænser
Spil skal være underholdning. Her er de værktøjer, der hjælper dig med at holde styr på det.
Kan jeg sætte en indbetalingsgrænse?
Ja. Du kan sætte indbetalingsgrænser pr. dag, uge eller måned og sessionsgrænser i dine kontoindstillinger uden at kontakte support. SlotsUp så en grænsebjælke og en 24-timers nedtælling efter en daglig grænse. Sæt dem, før du spiller.
Hvordan udelukker jeg mig selv?
Du kan udelukke dig selv via kontoindstillingerne uden at kontakte support. ROFUS dækker ikke WinBeatz, så du skal bruge casinoets egne værktøjer. Fylder spillet for meget, så tal med nogen, du stoler på, og tag en pause.
Support og klager
Hvordan kontakter jeg support?
Du kan skrive til support via live chat eller e-mail, og e-mail besvares inden for cirka 1 time. Beskriv problemet kort, og oplys dit brugernavn, så går det hurtigere. Gem gerne skærmbilleder, hvis det handler om en betaling.
Hvordan klager jeg?
Start med at kontakte support og beskrive problemet. Får du ikke en løsning, kan du følge klageproceduren i vilkårene. Licensen er fra Curaçao, så danske klageinstanser dækker ikke automatisk sitet. Gem tidspunkter og samtaler.
Licens og ansvarligt spil
Kort fortalt: WinBeatz Casino er ikke et dansk licenseret casino, og det er kun for voksne.
Curaçao-licens
OGL/2024/790/0272 · Neroblanko Tech B.V. - ikke en dansk licens fra Spillemyndigheden og ikke tilsluttet ROFUS.
18+ og ansvarligt spil
Kun for personer over 18 år. Brug indbetalings- og sessionsgrænser, og spil kun for penge, du har råd til at miste.
Fik du svar? Opret konto
Læs vilkårene først, sæt dine grænser fra start, og start småt. Hvis noget stadig er uklart, kan du skrive til support via live chat eller e-mail.
Kun for 18+ · Spil ansvarligt · Curaçao-licens